ग्राहक सेवा

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• पॉलिसी कब लैप्स या पेड अप हो जाती है?

  अगर पॉलिसीधारक ग्रेस पीरियड खत्म होने के बाद भी प्रीमियम का भुगतान नहीं कर पाता है, तो जिस वर्ष पॉलिसीधारक प्रीमियम का भुगतान नहीं कर पाता है, उस वर्ष के आधार पर पॉलिसी का स्टेटस, लैप्स या पेड-अप में बदल जाएगा.

• मैं एच डी एफ सी लाइफ को क्लेम के बारे में कैसे बताऊं?

  आप हमारी नज़दीकी ब्रांच में जाकर या हमारी वेबसाइट की लिंक के माध्यम से हमारा "क्लेम अनुरोध फॉर्म" जमा करके क्लेम जमा कर सकते हैं
  http://www.hdfclife.com/customer-service/claims

• मुझे कैसे पता चलेगा कि क्लेम रजिस्टर्ड है?

  एच डी एफ सी लाइफ, डॉक्यूमेंट मिलने के 10 दिनों के भीतर एक स्वीकृति पत्र भेजेगा.

  अगर आगे कुछ और आवश्यक हुआ, तो उसके बारे में भी इस पत्र के माध्यम से,
  आपके रजिस्टर्ड एड्रेस पर ईमेल से और आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर SMS करके बता दिया जाएगा.

• क्या क्लेम का भुगतान विदेशी करेंसी में किया जाएगा?

  क्लेम का भुगतान केवल भारतीय करेंसी (₹) में किया जाएगा.